ご利用ガイド
ショッピングガイド
ご注文方法について
【 ネットから注文する 】
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
商品・金額・お届け先・お支払方法など、ご確認いただいた上、
「この内容で注文する」ボタンをクリックすると注文が完了します。
ご注文手続き完了後、「ご注文確認メール」を送信いたします。
その後、弊社にて商品の手配が完了しましたら、「商品手配完了メール」を送信いたします。
こちらのメールの送信をもちましてご注文の契約成立とさせて頂きます。
【 電話から注文する 】
貞苅椅子製作所 0944-86-7769(担当:田島)へお電話いただきます。
※貞苅椅子製作所へつながります。ご注文時に『椅子の工場を見た』とお伝えください。
お名前・ご住所・ご連絡先・購入商品(お色など)必要事項をお伺いいたします。
お支払は「銀行振込(前払い)」のみとなります。
発送準備が整い次第、発送のご連絡致します。
「代金引換」または「銀行振込(前払い)」をお選びください。
お見積書を作成し、FAXまたは郵送にて送付させていただきます。
お見積り内容に間違いないか、ご確認ください。
確認後、了承印などを捺印のうえ、見積書の返信をお願い致します。
発送準備が整い次第、発送のご連絡致します。
お支払い方法について
【 クレジットカード決済 】
【 Amazon Pay 】
【Amazon Pay】とは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報と
クレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。
Amazon Payを使用すると、Amazon Payに対応しているサイト(Amazon.co.jp以外のサイト)で、
これらの情報を再入力することなく、簡単に安心して購入できます。
【 PayPay(オンライン決済) 】
【PayPay(オンライン決済)】とは、ご利用のPayPayアカウントを用いて行う決済方法です。
決済手続き時にはチャージした「PayPay残高」「PayPayあと払い」もしくは、
PayPayアプリ内に登録しているクレジットカードを選択の上、お手続が出来ます。
【 楽天ペイ(オンライン決済) 】
【楽天ペイ(オンライン決済)】とは、楽天会員が楽天以外のECサイトにおいて、
楽天IDとパスワードで簡単にオンライン決済ができるサービスです。
楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済が行えるだけでなく、
決済時には「楽天ポイント」の獲得および利用が可能です。
※楽天ポイントが貯まるのは、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
【 銀行振込(前払い) 】
お振込みの際には 、ご注文者様の名義にてお振込みください。
※異なるご名義でお振込みされる際は事前にご連絡をお願いします。
※銀行振込手数料はお客様負担となります。
銀行名 | 福岡銀行 |
支店名 | 大川支店 |
口座種類 | 当座 |
口座番号 | 0013691 |
口座名義 | ユウゲンガイシャサダカリイスセイサクショ |
【 コンビニ決済(前払い) 】
お支払いの確認がとれ次第、商品を発送致します。
・合計金額が50,000円以上ではコンビニ決済不可となっております。
※確認がとれるまで約1週間~10日前後かかる場合があります。
※決済手数料(一律324円)はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
送料について
但し、北海道・沖縄・そのほか離島は配送料が発生いたしますので、別途お見積りさせていただきます。
東北地方のお客様は商品のサイズによって追加料金が発生する場合がございますので、事前に「 お問合わせ」よりお問い合わせください。
(重要)再配達に関して
商品のお受け取りが出来ずに再配達となった場合は別途料金が発生擦る場合がございます。
急な用事などでお受け取りが困難な場合は、事前にお客様ご自身で配送業者へのご連絡をお願い致します。
お届け目安について
「通常配送便」と「大型配送便」によってお届けまでの日数が異なります。
配送便の確認は各商品ページ内の「配送区分」にてご確認いただけます。
【 通常配送便のお届け目安 】
【 通常配送便の日時指定 】
- ご注文の際に「備考」欄に、配送先のお届け目安を基にご希望の日時をご記入ください。
- 時間指定は「午前中 / 12時-14時 / 14時-16時 / 16時-18時 / 18時-20時」の中からお選びください。
- ご注文いただいた商品や配送地域、天候・交通状況によってはご希望に沿えない場合がございます。
- 日時の指定がない場合は最短でのお届けにて手配します。
【 大型配送便のお届け目安 】
【 大型配送便の日時指定 】
- ご注文の際に「備考」欄に、配送先のお届け目安を基にご希望の日時をご記入ください。
- 大型配送便は特殊便の為、「午前」または「午後」でのみ、ご指定いただけます。
- お届け日の前日に配送会社からお電話もしくはSMS(ショートメッセージ)にて事前にお時間帯のご連絡がございます。
- ご注文いただいた商品や配送地域、天候・交通状況によってはご希望に沿えない場合がございます。
- 日時の指定がない場合は最短でのお届けにて手配します。
交通状況や災害によって配送日数が前後する場合があります。
※詳細を確認されたい場合は、一度「お問合わせ」よりお問い合わせください。
キャンセルについて
(重要)発送後に商品をキャンセルする場合
送料無料の商品であっても、実際には弊社負担の送料が発生しております。
発送後のキャンセルは、商品が戻るまでの運賃を頂く事になります。ご注意下さい。
返品・交換について
複数家具をご購入いただいている場合は該当のみ返品交換対応となります。
弊社起因での不良品、誤品配送の際、送料は弊社で負担させていただきます。
なお、初期不良等の返品・交換の受付はお受け取りから『7日以内』に限りますので、
商品がお手元に届きましたら必ず内容のご確認をお願い致します。
- ご注文間違い
- イメージ違い
- ・お客様のパソコン・スマートフォンモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございます。
ご不安な場合は無料サンプルにて見本をご確認ください。 - ・使い勝手が良くない、座り心地が悪い等の使用感の違いによる場合。
- ・お客様のパソコン・スマートフォンモニター環境により色味、素材感に差異が生じる場合がございます。
- サイズが部屋に合わない
- 当店の家具は強度重視で製作した家具が多く、板等の継ぎ目や補修跡、色の違いなどがある場合がございます。
- 天然の木材を使用した家具は素材特有のにおいが生じる場合がございます。
- お届けする家具と表記寸法の間に数ミリ程度の誤差が生じる場合がございます。
- 布を使用した家具については糸の継ぎ目などが生じる場合がございますが、品質上の問題はございません。
(初期の段階で家具が破損している、家具にしみがついている、過度の縫製不良が見られる場合は初期不良として無償にて交換いたします。) - 弊社家具に使用している塗料や接着剤には厚生労働省策定のホルムアルデヒドをはじめ、シックハウス原因物質を配合していない「F☆☆☆☆」のものを使用しておりますが、お客様によっては、素材(木材・金属)や塗料がアレルゲンとなる場合がございます。これを理由とする返品はできません。十分ご確認、ご了承頂いた上でご注文をお願い致します。